Pienso que la pregunta correcta para esto es: ¿Por qué la mayoría de las empresas hoy en día deberían estar haciendo algo con respecto a las redes sociales, o estarán conscientes de que no lo están haciendo de manera correcta / suficiente / efectiva? Es común escuchar la respuesta de que las redes sociales y […]
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¿Están preparados para ofrecer una experiencia Phygital?
Una tendencia claramente marcada para el 2020 será el brindar a nuestros clientes una experiencia combinada entre conexión tecnología y física por su nombre en inglés “Phygital” ¿Qué es exactamente? Básicamente, el término phygital es la combinación de experiencias físicas y digitales para crear una experiencia óptima que realmente conecte al consumidor con la marca. […]