Una tendencia claramente marcada para el 2020 será el brindar a nuestros clientes una experiencia combinada entre  conexión tecnología y física por su nombre en inglés “Phygital” ¿Qué es exactamente? Básicamente, el término phygital es la combinación de experiencias físicas y digitales para crear una experiencia óptima que realmente conecte al consumidor con la marca. […]